A370初期不良のブログはこちら
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普通はヤマト運輸で発送したのだから届いて当然と言うか、返品したA370に部品の不足や破損などの問題が何もなかったら、今回の返品交換の流れが自然に終了だろう。何しろ良品は先に頂いてあるのだから。
しかしユピテルさんは丁寧だった。
私の返品したA370が無事に到着したという旨のメールが来た。
しかも文面がとても清々しく丁寧であった。
初期不良の経験から年間更新プランは継続しようと思う
時々、思うのが、毎年、ずっとデーター更新プランの年間費用は勿体無いかな?
とか思う事もありました。
でも、こんな素晴らしい対応の会社に支払うお金は高く無いと思えますね。
今回、A370の内一台だけが初期不良だったのは残念ではあるが、ユピテルの年間更新プランに入っていて良かったと思う体験になった。
ユピテルさんの敏速でユーザーの気持ちに沿った交換対応。
しかも良品を敏速に先発送するのは、レーダー探知機という商品の性質(無い時間が不安になる)を熟慮された物だと思う。
そして、返品したA370の到着の丁寧な連絡。
年間更新プランは5000円くらいすると思うが、私は長年継続して入っていますが、このような素晴らしい対応するスタッフさんの給料の一部になると思えば嬉しいし、年間更新プランの金額はポイントでバックされるので、次もユピテルを買う気持ちがあれば出費では無いとも言える。
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